আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। 6777 vet-এ আপনি যা শেয়ার করেন, তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় — এই পাতায় সবকিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
6777 vet-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন পদ্ধতিতে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষার জন্য আমরা 256-bit SSL ব্যবহার করি।
6777 vet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই কর্তৃত্ব সবচেয়ে বেশি।
আমরা কেবল সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে। স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা আমাদের মূলনীতি।
প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে। আপনার পছন্দকে আমরা সম্মান জানাই।
আপনি যখন 6777 vet-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানাতে চায় যে সেই তথ্যগুলো কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি — তাই প্রতিটি বিষয় সহজ ভাষায় বলার চেষ্টা করেছি।
এই নীতিটি 6777 vet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচনা করা হবে।
6777 vet আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
6777 vet আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:
| উদ্দেশ্য | বিবরণ | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| লেনদেন প্রসেসিং | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পাদন | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় যাচাই | KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | সমস্যা সমাধানে সহায়তা | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | অফার ও বোনাস জানানো (সম্মতিসাপেক্ষে) | আপনার সম্মতি |
| সেবা উন্নয়ন | প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করার বিশ্লেষণ | বৈধ স্বার্থ |
উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। যদি ভবিষ্যতে নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে আগেই জানাব এবং প্রয়োজনে আপনার সম্মতি নেব।
6777 vet-এর প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না করতে পারে।
6777 vet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
6777 vet আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক উভয় ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলে। নিরাপত্তার প্রতিটি স্তরে আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি।
তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও অনুরোধ করা হচ্ছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমাদের জানান।
6777 vet আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা |
| KYC দস্তাবেজ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| কাস্টমার সাপোর্ট লগ | ৩ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার সম্মতিভিত্তিক |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষ থেকে ৩০ দিন | কার্যকারিতা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে রূপান্তর করা হয়। আইনি বিরোধ বা তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য বাড়তি মেয়াদে রাখা হতে পারে।
6777 vet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখি তার একটি সম্পূর্ণ কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন, আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার এবং অন্যত্র নিয়ে যাওয়ার অধিকার।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বা বৈধ স্বার্থে তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার।
6777 vet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে। যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে পৌঁছে থাকে, তা জানার সাথে সাথে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে দেব।
6777 vet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব:
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার ন্যূনতম ৭ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
পুরোনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি দেখতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা আর্কাইভ কপি সরবরাহ করতে পারব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।